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이용문의  FAQ

유비펀스튜디오의 게임과 서비스를 이용하시는 회원님의 궁금증을 해결해 드립니다.
카테고리
보안관련 > BEST( 3건)
게임이용 > BEST
Q1 [보안관련] 계정 잠금은 어떻게 해지하나요?
A

계정 잠금은 다음 방법으로 해지할 수 있습니다.

   1. 계정 잠금 상태라면, 데카론 홈페이지 로그인 후 우측 상단 더보기 >
      보안센터 > 계정잠금 사용중 > [ 해제하기 ] 버튼을 클릭하여 해지를
      진행할 수 있습니다.

   2. [계정 잠금 해제] 버튼을 클릭하면 계정을 등록한 회원님의 개인정보로
      등록된 [휴대폰 또는 i-PIN]을 이용한 본인 인증 진행 후 해지가 완료됩니다.

Q2 [보안관련] 계정 잠금은 어떻게 설정하나요?
A

계정 잠금은 다음 방법으로 설정할 수 있습니다.

   1. 데카론 홈페이지 로그인 후 우측 상단 더보기 > 보안센터 > 계정잠금 사용 >
      [설정 하기] 버튼을 클릭하여 잠금을 진행할 수 있습니다.

   2. [계정 잠금] 버튼을 클릭하여 [휴대폰 또는 i-PIN]을 통한 본인확인을 진행하시면
      계정 잠금 설정이 완료됩니다.

Q3 [보안관련] 계정 잠금이란 무엇인가요?
A 계정 잠금은 고객님의 신상정보가 타인에 의해 부정하게 사용되는 것을
방지할 수 있는 보안 서비스 입니다.

계정 잠금을 설정하시면, 고객님의 신상 정보로는 계정 추가
생성이 불가능하며, 게임 및 웹사이트 이용에 제한을 받게 됩니다.

※ 고객 계정 보호를 위해 3개월간 미접속 휴면 계정은 자동으로
    계정 잠금이 설정 됩니다.
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더 궁금하신 사항이 있으시다면 추가로 문의해 주세요. 신속하게 해결해 드리겠습니다.

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