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이용문의  FAQ

유비펀스튜디오의 게임과 서비스를 이용하시는 회원님의 궁금증을 해결해 드립니다.
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게임이용 > BEST
Q21 [데카론] 대표 캐릭터 설정이 무엇인가요?
A

대표 캐릭터를 설정하실 경우 홈페이지에 게시글 등록시
[작성자] 항목에 [(서버군 이니셜)대표 캐릭터 명]이 표시되는 형식입니다.

※ 한번 대표 캐릭터를 설정하면 설정 해지가 불가능합니다.
※ 대표 캐릭터를 설정하지 않을 경우 기존과 동일하게 [작성자] 항목에
    계정명이 출력됩니다.

Q22 [데카론] 대표 캐릭터 설정은 어떻게 하나요?
A

대표 캐릭터 설정은 계정내 존재하는 캐릭터만 설정이 가능하며,
설정 방식은 아래와 같습니다.

1. 데카론 홈페이지 로그인 후 좌측 상단 로그인창에 [대표캐릭터선택] 버튼을 클릭
2. 캐릭터 목록 중 대표 캐릭터를 선택 후 저장 버튼을 클릭하면 설정 완료

※ 한번 대표 캐릭터를 설정하면 설정 해지가 불가능합니다.
※ 대표 캐릭터는 [대표캐릭터선택] 버턴을 통해 변경 가능 합니다.
※ [캐릭터리스트]의 캐릭터 정보는 2시간 마다 업데이트 됩니다.

Q23 [보안관련] 계정 잠금은 어떻게 해지하나요?
A

계정 잠금은 다음 방법으로 해지할 수 있습니다.

   1. 계정 잠금 상태라면, 데카론 홈페이지 로그인 후 우측 상단 더보기 >
      보안센터 > 계정잠금 사용중 > [ 해제하기 ] 버튼을 클릭하여 해지를
      진행할 수 있습니다.

   2. [계정 잠금 해제] 버튼을 클릭하면 계정을 등록한 회원님의 개인정보로
      등록된 [휴대폰 또는 i-PIN]을 이용한 본인 인증 진행 후 해지가 완료됩니다.

Q24 [보안관련] 계정 잠금은 어떻게 설정하나요?
A

계정 잠금은 다음 방법으로 설정할 수 있습니다.

   1. 데카론 홈페이지 로그인 후 우측 상단 더보기 > 보안센터 > 계정잠금 사용 >
      [설정 하기] 버튼을 클릭하여 잠금을 진행할 수 있습니다.

   2. [계정 잠금] 버튼을 클릭하여 [휴대폰 또는 i-PIN]을 통한 본인확인을 진행하시면
      계정 잠금 설정이 완료됩니다.

Q25 [보안관련] 계정 잠금이란 무엇인가요?
A 계정 잠금은 고객님의 신상정보가 타인에 의해 부정하게 사용되는 것을
방지할 수 있는 보안 서비스 입니다.

계정 잠금을 설정하시면, 고객님의 신상 정보로는 계정 추가
생성이 불가능하며, 게임 및 웹사이트 이용에 제한을 받게 됩니다.

※ 고객 계정 보호를 위해 3개월간 미접속 휴면 계정은 자동으로
    계정 잠금이 설정 됩니다.
Q26 [데카론] 파티매칭으로 파티 생성 후 캐릭터 선택창을 통해서 채널이동하면 파티가 해제되요.
A 파티매칭 시스템을 통하여 다른 채널에 있는 회원님들과 파티를 맺으신 후 동일 채널로 모이시기 위해서는
“ESC” 키를 누르시면 나타나는 창에서 [채널 이동]을 클릭하신 후 원하시는 채널로 이동하시면 파티가 해제되지
않은 상태로 보다 편리하게 채널이동이 가능합니다.
Q27 [데카론] 파티매칭은 어떻게 하는건가요?
A

파티 생성 이후 게임내 “P” 단축키를 누르시면 파티정보 창이 나타나며, 파티정보 창에서
파티원 모집을 클릭하시면 파티원 모집을 위한 메세지 창을 확인하실 수 있습니다.

파티원 모집 창에서 원하시는 조건을 설정 후 확인을 누르시면 조건에 맞는 파티원을
자동으로 모집하실 수 있습니다.

파티매칭 시스템에 대한 보다 자세한 설명은 데카론 홈페이지 > 가이드홈 > 주요시스템
> 파티매칭 시스템 카테고리를 통하여 확인하실 수 있습니다.

Q28 [데카론] 파티매칭 시스템이란 무엇인가요?
A 파티 희망자 간 서로가 서로에게 원하는 조건에 따라 자동으로 파티를 맺을 수 있게끔
하며, 또한 동일 서버군에 서로다른 서버에 있는 유저 간에도 파티가 가능하게 함으로써
파티생성에 있어 편의성을 제공하는 시스템 입니다.

동일 서버군 다른 채널에서 파티가 이루어졌을 경우 캐릭터 선택화면을 거치지 않더라도,
“채널 이동”을 이용해 서버 이동이 가능 합니다.

※ 파티 매칭 시스템은 인스턴스 던전, DK 맵, 원정대 맵에서는 사용이 불가능하나,
원정대의 경우 대기맵(모르스 야웨)에서는 사용이 가능합니다.

Q29 [데카론] 게임내 금품(딜 또는 아이템) 요구하며 PK 및 게임 이용을 방해하는 사람이 있습니다.
A

PK 시스템의 경우 데카론에서 인정하고 있는 시스템 이며, 회원님들 사이에 발생된 분쟁의 경우 형평성
문제로 인하여 도움을 드리기 어려운점 이해해 주시기 바랍니다.

다만, 게임내 금품(딜 또는 아이템)을 요구하며 게임 이용을 방해하는 사항은 게임내 재미를 반감시키는
행위로 위와 같은 문제가 확인될 경우 그에 따른 조치를 진행하고 있습니다.

데카론 이용중 게임내 금품을 요구하며 게임 이용을 방해하는 사항이 확인되실 경우
데카론 홈페이지 > 고객센터 > Q&A 문의 > 불량이용자신고란을 통해서 수정되지 않은 원본 스크린 샷을
첨부하여 문의 주시기 바랍니다.

    ※  첨부하시는 스크린샷은 반드시 원본으로 접수해 주시기 바랍니다. 신고 대상자의 처리 과정은 개인정보에
         해당하는 사항이므로 처리 결과에 따른 안내는 불가합니다

Q30 [보안관련] 휴대폰으로 U-OTP+ 프로그램 다운로드 문자가 오지 않고 사이트에 접속하라고만 합니다.
A

문자메세지가 전송되지 않을 경우 휴대폰 스팸 설정을 확인하여 주시기 바랍니다.

다만, 일부 휴대폰(스마트폰 계열)의 경우 http://www.u-otp.co.kr/s2/download.html 사이트에 접속하시어
U-OTP+ 프로그램을 다운로드 받아 데이터 케이블을 이용하여 휴대폰으로 전송후 이용이 가능하오니
해당 사이트를 통하여 자세한 설치 방법을 참고하여 주시기 바랍니다.

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