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Q61 [보안관련] U-OTP+ 잠금비밀번호를 변경할 수 없나요?
A

U-OTP+ 잠금비밀번호는 변경 하실 수 있습니다.

U-OTP+ 잠금비밀번호 변경 방법은
U-OTP+ 프로그램 실행 > 메뉴 > 5. 잠금비밀번호 변경을 통하여 하실 수 있습니다.

Q62 [보안관련] U-OTP+ 잠금비밀번호가 무엇인가요?
A

U-OTP+ 잠금비밀번호는 휴대폰 사용자 본인만이 U-OTP+ 프로그램을 실행할 수 있도록 하기 위한 잠금 장치입니다.

U-OTP+ 잠금비밀번호를 설정하시면 휴대폰을 분실한 경우에도
타인이 U-OTP+ 프로그램 실행을 할 수 없으므로 보다 안전하게 개인정보를 관리하실 수 있습니다.
따라서 U-OTP+ 잠금비밀번호 설정을 권장합니다.

U-OTP+ 잠금비밀번호는 4자~8자 사이의 숫자로 설정하실 수 있으며,
잠금비밀번호 변경은 U-OTP+ 프로그램 실행 > 메뉴 버튼 클릭 > 5. 잠금비밀번호 변경을 통하여 하실 수 있습니다.

Q63 [보안관련] U-OTP+ 프로그램은 어떻게 설치하나요?
A

U-OT+P 가입 시 통신사와 휴대폰 번호를 입력하고 사용가능 단말기여부를 확인합니다.

<사용가능 단말기일 경우 >
입력한 휴대폰으로 SMS를 받게 되며, SMS를 통해서 U-OTP 프로그램을 다운로드 받으시면 됩니다.
다만, 일부 휴대폰(스마트폰 계열)의 경우 http://www.u-otp.co.kr/s2/download.html 사이트에
접속하시어 U-OTP 프로그램을 다운로드 받아 데이터 케이블을 이용하여 휴대폰으로 전송 후
이용이 가능하오니 해당 사이트를 통하여 자세한 설치 방법을 참고하여 주시기 바랍니다.

U-OTP+ 를 다운로드 받으시면 아래의 위치에서 U-OTP+ 프로그램을 확인 하실 수 있습니다.

■ iPhone
   - 바탕화면에 설치된 U-OTP+ 실행

■ 안드로이드
   - 바탕화면에 설치된 U-OTP+ 실행

■ WindowsMobile
   - 바탕화면에 설치된 U-OTP+ 실행
   - 또는 프로그램 메뉴에서 U-OTP+ 실행

Q64 [보안관련] U-OTP+ 란 어떤 서비스인가요?
A

U-OTP+ 는 ONE TIME PASSWORD의 약자로 1회용 비밀번호를 말합니다.

아이디/비밀번호 외에 휴대폰에서 매번 새롭게 생성되는 U-OTP+ 인증번호를 입력하는 이중 보안서비스입니다.
U-OTP+ 인증번호를 이용하면 아이디/비밀번호 유출, 아이디 도용 등에 보다 안심할 수 있습니다.

Q65 [보안관련] U-OTP+ 프로그램 다운로드 비용은 무료인가요?
A

U-OTP+ 는 프로그램 다운로드 시 통신사에 가입하신 요금제에 따라 발생할 수 있습니다.
해당 사항은 가입하신 요금제 및 데이터 사용 가능 용량등을 확인하여 주시기 바랍니다.
 

Q66 [보안관련] U-OTP+ 이용 시 정보이용료가 무료인가요?
A  U-OTP+ 는 이용 시 별도의 정보이용료 없이 이용할 수 있습니다.
Q67 [보안관련] U-OTP+ 이용 시 데이터통화료는 발생하나요?
A U-OTP+ 서비스 이용시 회원님께서 이용하시는 통신사에 따라 발생하는 요금에 차이가 있습니다.
그러나, U-OTP+ 프로그램을 실행하여 인증번호를 확인하는 것은 별도의 데이터통화료가 발생하지 않으며, 인증키 갱신, 인증오류횟수 초기화, 시간설정, 사용내역조회 등 네트워크 접속이 필요한 메뉴 이용 시에는 통신사 별로 데이터 통화료가 발생될 수 있습니다.
Q68 [보안관련] U-OTP+ 인증번호를 남은 시간 내에 입력하지 못하면 어떻게 하나요?
A

U-OTP+ 인증번호는 30초간 유효시간이 있으며, 30초 이내에 입력해 주셔야 합니다.
(유효시간은 휴대폰 화면에서 확인 하실 수 있습니다.)

만약 U-OTP+ 인증번호를 유효시간 이내 입력하지 못한 경우에는
자동으로 생성된 새로운 U-OTP 인증번호를 입력하시면 됩니다.

Q69 [보안관련] U-OTP+ 인증번호를 5번 잘못 입력했는데 어떻게 해야 하나요?
A

U-OTP+ 인증번호는 5번까지만 입력이 가능하며,
5회 이상 잘못 입력한 경우 다음과 같은 방법으로 오류횟수 초기화를 할 수 있습니다.

휴대폰에서 U-OTP+ 프로그램 실행 > 메뉴 >  4.오류횟수 초기화를 선택하시면
오류 횟수가 초기화 되므로 U-OTP+ 인증번호를 다시 입력하실 수 있습니다.

Q70 [보안관련] U-OTP+ 에 가입했는데 로그인은 어떻게 하나요?
A U-OTP+ 는 게임스타트 클릭시 U-OTP+ 인증번호를 입력하는 방식이므로,
로그인은 기존과 동일하게 아이디와 비밀번호를 입력 하시면 됩니다.
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