본문으로 바로 가기

이용문의  FAQ

유비펀스튜디오의 게임과 서비스를 이용하시는 회원님의 궁금증을 해결해 드립니다.
데카론 > 설치/실행( 36건)
게임이용 > BEST
Q11 [데카론] 설치 프로그램은 어디서 다운 받나요?
A

데카론 설치 파일은 각 홈페이지 상단 고객지원 -> 다운로드에서 설치 할 수 있습니다.

하드 디스크의 여유공간이 4GB 이상(게임 설치 시 총 8GB 이상) 확보되어
있는지 확인해 주시기 바랍니다.

추가적으로 원활한 게임 실행을 위해 그래픽 카드 드라이버 업데이트 및
Direct X 버전(9.0C 이상) 설치여부를
확인해 주시기 바랍니다.
 

Q12 [데카론] 그래픽 카드 드라이버 업데이트는 어떻게 하나요?
A 장치 관리자 > 디스플레이 어댑터 항목을 클릭하면 현재 사용 중인 그래픽 카드
모델을 확인할 수 있습니다.

※ [장치 관리자]는 제어판 검색을 통해 쉽게 찾을 수 있습니다.

웹 브라우저를 통해 사용 중인 그래픽 카드 제조사 홈페이지에 이동 후 PC에
설치된 그래픽 카드에 맞는 최신 버전 드라이버를 다운로드 후 다운로드한
드라이버를 설치합니다.

※ 데카론 홈페이지 자료실에서 일부 그래픽 카드 제조사의 드라이버 다운로드 페이지
링크를 제공하고 있으며, 이를 통해서도 그래픽 카드 드라이버를 다운로드할 수 있습니다.

※ 게임 실행 시 그래픽 카드 드라이버를 설치하면 오류가 발생할 수 있으니,
데카론 종료 드라이버를 설치해 주시기 바랍니다.

그래픽 카드 드라이버 설치가 완료되면 PC를 재부팅하면 최신 버전 드라이버가
적용됩니다.
Q13 [데카론] 그래픽 카드 드라이버 업데이트 후 바탕화면이 올바르게 보이지않습니다.
A

사용하시는 PC 모델이나 하드웨어 모델과 일치하는 드라이버를 설치했을 경우 문제가
일어나는 경우는 거의 없습니다. 다만 VGA 드라이버를 설치한 후 바탕화면이 올바르게
보이지 않거나 글꼴, 아이콘 등이 비정상적으로 크게 보일 수 있습니다.

 

1. 윈도우 바탕화면 하단의 "시작" → "제어판" → "디스플레이" 를 클릭합니다.
2. 디스플레이 등록정보 창에서 설정 탭을 클릭합니다.
3. 사용하시는 PC에 맞는 해상도 및 색상을 지정하면 바탕화면이 올바르게 설정됩니다.

Q14 [데카론] 데카론(Dekaron) 설치 시 필요한 용량은?
A

설치하실 하드의 여유 공간이 5GB 이상 확보되어 있어야 합니다.

설치에 필요한 하드 공간은 약 4.1GB이며, 원활한 플레이를 위하여 1GB 이상의 하드 여유
공간이 확보되어야 합니다.

데카론 클라이언트 설치 전에 하드 여유 공간이 충분하신지 확인해 주시기 바랍니다.

Q15 [데카론] Direct X 버전은 어떻게 확인 하나요?
A

Direct X 진단 도구를 통해 Direct X 버전 정보를 확인할 수 있습니다.

시작 > 실행(또는 프로그램 및 파일 검색) 입력란에 [dxdiag]를 입력 후
확인 버튼을 클릭하면 Direct X 진단 도구가 실행됩니다.

Direct X 진단 도구 > 시스템 탭에서 Direct X 버전 정보를 확인하여,
데카론 실행 조건인 Direct X 9.0c 이상이 아닐 경우 Direct X를
업데이트해 주시기 바랍니다.

※ 데카론 홈페이지 > 자료실에서 Direct X 다운로드 페이지 링크를
제공하고 있으며, 이를 통해 쉽게 Direct X 최신 버전을 다운로드할
수 있습니다.

Q16 [데카론] 화면이 깜빡 거리거나 화면이 정상적으로 표현되지 않는 문제가 발생 합니다.
A

그래픽 카드 드라이버가 손상된 경우 발생할 수 있는 증상입니다.

제어판 > 장치 관리자(제어판 검색으로 확인 가능) > 디스플레이 어댑터 항목에서
PC에 장착된 그래픽 카드 모델을 확인할 수 있습니다.

웹 브라우저를 통해 사용 중인 그래픽 카드 제조사 홈페이지에 이동 후 PC에
설치된 그래픽 카드에 맞는 최신 버전 드라이버를 다운로드 후 다운로드한
드라이버를 설치합니다.

※ 데카론 홈페이지 자료실에서 일부 그래픽 카드 제조사의 드라이버 다운로드
페이지
링크를 제공하고 있으며, 이를 통해서도 그래픽 카드 드라이버를 다운로드
할 수 있습니다.


※ 게임 실행 중 그래픽 카드 드라이버를 설치하면 오류가 발생할 수 있으니,
데카론 종료 드라이버를 설치해 주시기 바랍니다.


그래픽 카드 드라이버 설치가 완료되면 PC를 재부팅하면 게임을 실행 바랍니다.

Q17 [데카론] 데카론(Dekaron)을 할 수 있는 컴퓨터 사양은?
A

데카론 권장 사양 및 최소사양은 아래와 같습니다.

권장사양 : CPU Pentium4 3.0 Ghz 이상 / 2GB RAM 이상 / 운영체재 Win10/Win8,Win7 이상 

                그래픽 카드 Geforce 5 Series이상 / DirectX 9.0C 이상

최소사양 : CPU Pentium4 1.5 Ghz 이상 / 1GB RAM 이상 / 운영체재 Win7 이상
                그래픽 카드 Geforce FX 이상 / DirectX 9.0C 이상

 
※ 최소사양의 경우 데카론이 보여주려는 그래픽이나 컨텐츠 등이 원활하지 않을 수 있습니다.

※ 데카론은 ATI 그래픽 카드 환경에서 최적으로 구동되도록 제작되었습니다.

※ 권장사양 이상일 경우 원활한 게임이 가능하며, 일부 하드웨어의 호환성에 따른 품질이
    다르게 표현될 수도 있습니다.

※ 데카론은 Direct 9.0C 버전 이상에서 실행되므로 Windows 95 에서는 실행이 불가능하며,
    개발이 진행되었지만 현재의 모습에 안주하지 않고 더욱 진화된 모습의  데카론을 보여드리기
    위해서 부득이하게 [Win 98/Win ME] 운영체제에 대한 기술 지원을 중단하게 되었습니다.
    2009년 4월 6일 이후 더 이상 [Win 98/Win ME] 운영체제 환경 에서는 데카론 이용이 불가능
    하오니 게임이용에 참고 바랍니다.

Q18 [데카론] 안정적인 게임을 하려면 어떻게 해야 하나요?
A

데카론 이용시 보다 안정적으로 사용하시고자 할 경우, 아래 사항들을 우선적으로
확인해 보시기 바랍니다.

1. 데카론 이용시 단독으로 실행하여 주시기 바랍니다.
2. 바이러스 / 유해프로그램 / 백도어 프로그램 / 불법프로그램 등의 설치되지 않도록
   검역 프로그램을 통한 잦은 확인을 진행하시기 바랍니다.
3. 그래픽 드라이버 / 사운드 드라이버 / 다이렉트 등의 유틸리티의 최신 버전 유지를
   확인합니다.
4. 윈도우 업데이트를 통하여 PC의 환경이나 보안을 강화합니다.
5. 데카론이 설치된 하드의 여유 공간이 1GB 이상 확보되어 있는지 확인하시기 바랍니다.

Q19 [데카론] 설치중 CRC 에러가 납니다.
A

게임 설치 중, CRC 오류가 출력될 경우에는 아래 사항으로 인한 문제 발생이
일반적인 문제입니다.

- 데카론 클라이언트 파일 다운로드시 정상적인 파일이 다운되지 않아 발생될 경우
- PC의 가상메모리 부족
- 하드용량 부족
- 바이러스로 인한 PC감염
- 기존에 설치된 데카론이 정상적으로 삭제되지 않았을 경우

정상적인 설치를 위하여 아래 안내드리는 사항을 확인하여 주시기 바랍니다.

1. 안정적인 설치를 위하여 실행중인 다른 응용 프로그램들을 종료하여 주신 후,
    데카론 클라이언트 다운로드 파일을 다시 다운로드 받아 설치합니다.

2. 설치하려는 PC 의 하드 디스크 여유 공간이 1GB 이상 확보되어 있는지 확인합니다.

3. 바이러스 / 유해프로그램 / 백도어 프로그램 / 불법프로그램 등의 설치되지 않도록
    검역 프로그램을 통한 잦은 확인을 진행하시기 바랍니다.

4. 작업표시줄에서 시작 > 제어판 > 시스템 > 고급 > 성능 > 설정 > 고급 > 가상메모리
    변경 버튼을 이용하여 가상메모리 설정을 하실 수 있습니다. 자신의 컴퓨터의 남은
    하드 공간보다 더 크게 잡혀있으면 컴퓨터의 성능 저하가 발생하거나 컴퓨터의
    에러 메세지및 다운현상의 원인이 되기도 합니다.

5. 기존 데카론이 정상적으로 삭제되지 않을 경우에도 문제가 발생될 수 있으므로,
    제어판 > 프로그램 추가/삭제 > 데카론 삭제 및 데카론이 설치된 폴더까지 삭제
    하신 후, 데카론을 재설치 진행하시기 바랍니다.

안내드린 사항으로도 문제 해결이 어려울 경우, 데카론 홈페이지 고객지원 > Q&A 문의 >
설치장애 카테고리를 이용하시어 “사양체크”를 클릭하신 후 문의해 주시기 바랍니다.

Q20 [데카론] 시스템 사양이 부족하면 어떻게 되나요?
A

시스템 사양이 데카론에서 지원하는 최소 사양 미만일 경우, 게임이 실행되지 않거나
실행되어도 원활한 게임 이용 불가할 수 있습니다.

게임을 원활하게 실행하려면 데카론에서 안내드리는 권장사양 이상을 권합니다.

※ 데카론은 Direct 9.0C 버전 이상에서 실행되므로 Windows 95 에서는 실행이 불가능하며,
    개발이 진행되었지만 현재의 모습에 안주하지 않고 더욱 진화된 모습의  데카론을 보여드리기
    위해서 부득이하게 [Win 98/Win ME] 운영체제에 대한 기술 지원을 중단하게 되었습니다.
    2009년 4월 6일 이후 더 이상 [Win 98/Win ME] 운영체제 환경 에서는 데카론 이용이 불가능
    하오니 게임이용에 참고 바랍니다.

처음 페이지 이동하기  이전 10개 페이지 이동하기  1 2 3 4  다음 10개 페이지 이동하기  마지막 페이지 이동하기

더 궁금하신 사항이 있으시다면 추가로 문의해 주세요. 신속하게 해결해 드리겠습니다.

1:1 문의 바로가기