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이용문의  FAQ

유비펀스튜디오의 게임과 서비스를 이용하시는 회원님의 궁금증을 해결해 드립니다.
데카론 > 설치/실행( 36건)
게임이용 > BEST
Q21 [데카론] 일부 파일 업데이트시 컴퓨터가 멈춰버립니다. 어떻게 해야 하나요?
A

데카론 패치 파일 중 일부 파일은 용량이 커서 다운로드 진행이 느리거나 프로세스가 멈춰 있는
현상으로 보여질 경우가 있습니다.   

상당한 시간이 지나도 반응이 없을 경우에는 작업관리자 (Ctrl + Alt + Del)를 이용하여
업데이트를 강제 종료한 후 재부팅하여 다시 패치를 받으시기 바랍니다.

만일, 문제가 해결되지 않을 경우 아래 사항을 조치하여 보시기 바랍니다.

 

1. 하드 디스크 용량 확인
   - 데카론의 경우 설치시 4GB 이상의 하드 디스크 용량이 필요합니다.
2. 파일 에러가 계속 날 경우, 불량섹터에 대한 HDD 검사를 진행해 보시기 바랍니다.
3. CPU 오버클러킹 등 해제.
4. 메인파워, CPU의 쿨링팬 작동을 확인하여 보시기 바랍니다.

Q22 [데카론] 다이렉트X는 꼭 최신 버전을 설치해야 하나요?
A

데카론 게임은 반드시 DirectX 9.0C 버전 이상이 설치되어 있어야 정상적으로 이용이 가능합니다.

DirectX 9.0C 버전 미만에서는 게임실행 자체가 안되거나 원활한 이용이 불가할 수 있습니다.

Q23 [데카론] 가상 메모리를 어떻게 늘일 수 있나요?
A

작업표시줄에서 시작 > 제어판 > 시스템 > 고급 > 성능 > 설정 > 고급 > 가상메모리 변경
버튼을 이용하여 가상메모리 설정을 하실 수 있습니다.

시스템 관리에 맡겨두시는 것이 유용하며, 만일 직접 설정하실 경우 PC 메모리(RAM)의
1.5 배 ~ 2배 정도로 설정하시는 것이 적당합니다.

Q24 [데카론] 일반적인 게임 성능의 향상 방법이 있나요?
A

사용하시는 PC의 최적화 방안에 따라 성능이 개선될 수도 있습니다.

1. 게임 시스템 요구 사양에 최대한 맞추도록 합니다.
   시스템 사양이 요구 사양 미만일 경우 최적하를 진행하여도 게임 성능이 향상되지
   않을 수 있습니다.  
2. 데카론 이용 시 단독으로 실행합니다.
3. 불필요한 프로그램 삭제/제거
4. 데카론 게임 내에서 ESC 키를 눌러 옵션을 낮게 설정합니다.
5. 하드웨어 드라이버의 최신버전을 유지.(그래픽 / 사운드 / DirectX )
6. 하드 디스크의 여유 공간 체크 및 디스크 조각 모음을 통한 불량섹터 점검
7. 바이러스 / 악성코드 / 유해 프로그램 / 불법프로그램의 잦은 검역 확인.

Q25 [데카론] 데카론은 Windows 2003 Server 버전에서는 실행이 불가능 한가요?
A

Windows 2003의 경우 아직 드라이버가 미비해 드라이버상의 호환성 문제등이 발생될 수 있어
원활한 게임이 어려울 수 있습니다.

그래픽카드 드라이버를 Windows 2003용으로 다운로드 후 업데이트 하시는 것도 도움이 되실
수 있으나 지원되지 않는 운영제재에 관련된 문제 발생에 대한 사항은 도움을 드리기 어려움을
양지해 주시기 바랍니다.

Q26 [데카론] 통합 칩셋의 비디오 기능 사용시 제대로 실행되나요?
A

sis650, 인텔 82810, 82815, 82845G/GL 통합 칩셋(그래픽 카드가 PC 보드에 일체형으로 붙어 있는
그래픽 카드 형태)의 그래픽 기능은 3D 가속 기능이 낮아 실행 자체가 어려울 수 있습니다.

또한, 실행이 되더라도 에러 메세지를 출력하여 게임 내 비정상접속종료 현상 ,
화면 정지 현상, 화면이 깨지는 현상, 마우스 움직임이 느린 현상 등의 다양항 오류 현상을
동반할 수 있습니다.

3D 가속 기능의 그래픽 카드를 요구하는 사양이 필요하므로 가급적 컴퓨터 VGA 카드 업그레이드를
권장합니다.

Q27 [데카론] 드라이버 업데이트 중 “잘못된 연산으로 프로그램 종료”라는 메시지가 뜹니다.
A

업데이트하려는 드라이버를 OS나 다른 프로그램이 사용 중일 때 발생하는 오류입니다.
오류메세지 에서 “자세히” 버튼을 누르면 에러의 원인을 확인할 수 있습니다.
OS나 현재 실행 중인 게임, 프로그램 등이 원인이라면 이를 종료시켜 해결할 수도 있습니다.
가장 좋은 방법은 가능한 모든 프로그램을 종료시키고 드라이버 업데이트 작업을 수행하는 것입니다.

Q28 [데카론] 방화벽 때문에 데카론에 접속을 할 수 없어요.
A

방화벽은 기업이나 조직 내부의 네트워크와 인터넷 간에 전송되는 정보를 선별하여
수용, 거부, 수정하는 능력 등을 가진 보안 시스템을 말합니다.

즉 기업이나 학교, 기숙사 등 내부 네트워크가 구축된 곳에서 해킹이나 바이러스에 대한
피해를 예방하기 위해 설치하거나 해당 관리자 측에서 원하지 않는 인터넷 사용을 통제할 수
있습니다.

내부 네트워크를 사용하시는데 데카론이 접속이 되지 않는다면 해당 관리자가 데카론에 대해서
이용을 차단한 경우일 가능성이 높으며, 해당 사항은 네트워크 관리자에게 문의를
하셔야 할 것 같습니다.

다만. 가정집 등에서 방화벽으로 인한 데카론이 접속이 어려울 경우에는 PC의 작업표시줄에서
시작 > 제어판 > Windows 방화벽에서  “일반” 탭에서 “사용 안 함”을 설정하시기 바랍니다. 

“일반” 탭에서 “사용“ 으로 설정을 할 경우에는 “예외” 탭 > “프로그램 추가” 항목에서
“데카론”을 선택하여 체크표시가 되어 있는지 확인해 주시기 바랍니다.

Q29 [데카론] 일부 AMD계열에서 데카론이 비정상 접속 오류가 발생한다고 하는데, 어떻게 조치해야 하나요
A

데카론 실행 시 비정상 접속 오류 현상과 게임 플레이 중 종료되는 문제에 대해서
해결 방안을 알려드리고자 합니다.

 

** 데카론 실행 시 끊기는 형상
1. 내 컴퓨터를 마우스 오른쪽으로 선택, 속성을  선택한다
2. 속성 정보 중 하드 웨어를 선택하고, 하드웨어 항목의 중간쯤에 있는 장치 관리자를 선택한다
3. 장치 관리자 항목 중 네트워크 어댑터를 두번 클릭하면 밑에 새로운 항목이 생긴다.
새로 생긴 항목을 우클릭하여 속성을 선택한다.
4. 속성의 항목 중 위에 있는 "고급"을 선택한다
5. "고급" 창의 왼쪽을 보면 checksum offload(하드웨어 검사 합계) 라는 항목을 선택한다.
선택하면 오른쪽이나 밑에 부분에 새로운 값이 보이는데 이것을 disable(끄기)로 선택하고, 확인을 선택한다.

 

** 데카론 플레이 중 이유없이 종료되는 경우
1. 사용 중인 사운드 카드의 패치 업 데이트를 최신 버전으로 다운로드 받아 설치한다.
2. 사용중인 컴퓨터의 시간과 날짜를 현재 날짜와 시간으로 수정한다
 a. 컴퓨터 윈도우 바탕화면이 보이도록 한다
 b. 바탕화면 오른쪽 하단에 보이는 시간을 더블클릭한다
 c. 시간과 날짜를 정확하게 수정한다
그러나, 시중에 판매되는 네트워크 카드의 제조 회사에 따라
고급 항목안에 있는 항목이 매우 많은 차이가 있으므로 이 방법이 안될 경우도 있습니다.

Q30 [데카론] 클라이언트 설치하는 도중에 PC가 정지 됩니다.
A

클라이언트 설치 시 압축파일을 푸는 과정 중 , 압축이 완전히 풀어지지 않은 상태에서 
설치 프로그램을 종료시켰을 경우 그와 같은 현상이 발생될 수 있습니다.

용량이 큰 파일인 경우, 압축이 풀리는 시간이 오래 걸리게 되어 프로그램이 정지된 
상태인 것처럼 보일 수 있습니다.
그러한 경우이더라도 도중에 설치 프로그램을 종료하시면 안됩니다.

또한 하드 디스크 공간은 충분히 확보를 하여 주시기 바랍니다. 상당히 오랜 시간을 
기다렸음에도 불구하고 계속해서 설치가 되지 않는 경우에는 다운로드 중간에 클라이언트
프로그램 이상이 발생된 문제일 수도 있사오니 컴퓨터를 재부팅하여 기존에 다운로드
한 클라이언트를 삭제하시고 다시 다운로드 해주시기 바랍니다.

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